Chính sách cam kết chất lượng

Đặt sự hài lòng của học viên lên trên hết, Hiểu Về Sức Khỏe (HVSK) đưa ra chính sách này nhằm giúp học viên an tâm khi lựa chọn các khóa học tại trung tâm. Cụ thể, HVSK cam kết chất lượng dịch vụ bằng chính sách:

Hoàn 100% học phí đã đóng nếu anh/chị không hài lòng với chất lượng dịch vụ tại HVSK.

đảm bảo chất lượng dịch vụ

Phạm vi áp dụng: dành cho khách hàng lần đầu đăng ký khóa học tại trung tâm.

Điều khoản thực thi: 

  • Khách hàng lần đầu tham gia khóa học tại Hiểu Về Sức Khỏe, áp dụng với một trong các khóa học: Yoga căn bản, Yoga tiền bầu.
  • Khách hàng đã thanh toán toàn bộ học phí một lần, đúng hạn.
  • Trong 12 buổi tập đầu tiên kể từ khi khai giảng lớp học, nếu khách hàng muốn dừng tham gia lớp học, vui lòng thông báo với nhân viên chăm sóc khách hàng, khách hàng sẽ được hoàn lại 100% học phí đã đóng.
  • Học phí được hoàn lại 100% trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày khách hàng xác nhận ngưng học với nhân viên chăm sóc khách hàng của HVSK (không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ).
  • Học phí được hoàn qua tài khoản ngân hàng hoặc tiền mặt.
  • HVSK giữ quyền điều chỉnh và quyền quyết định cuối cùng trong tất cả các vấn đề liên quan đến chính sách.

Trân trọng,

Trung tâm Yoga Hiểu Về Sức Khoẻ.

%d bloggers like this: